O společnosti Puffin Audio

Kdo jsme

Puffin Audio provozuje společnost HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) se sídlem v Melbourne, Victoria, Austrálie. Specializujeme se na bezdrátová sluchátka PUFFIN s aktivním potlačením hluku v retro, graffiti a herním stylu. Naše sluchátka jsou navržena s měkkými náušníky plné velikosti a dlouhou výdrží baterie.

Jak jsou objednávky vyřizovány

Objednávky balí náš partner pro plnění objednávek a odesílají se prostřednictvím sledované mezinárodní pošty (Cainiao Standard). Náklady na dopravu se vypočítávají při pokladně na základě velikosti zásilky, hmotnosti a cílové země, přičemž odhady doručení jsou zobrazeny před platbou. Většina zemí obdrží objednávky do 2–5 týdnů. Po odeslání objednávky vám bude e-mailem zasláno sledovací číslo.

Zákaznická podpora

Nemáme veřejně uvedenou telefonní linku. Kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na /contact. Odpovědi obvykle obdržíte do 1 pracovního dne. Při dotazu týkajícím se objednávky prosím uveďte číslo své objednávky.

Vrácení zboží a záruky

Změna názoru: Nepoužité položky v původním obalu lze vrátit do 14 dnů od doručení. Kupující hradí náklady na zpáteční poštovné.
Vadné nebo poškozené položky: Kontaktujte nás s číslem objednávky a fotografiemi pro vrácení peněz nebo výměnu.
Zákon o ochraně spotřebitele: Vaše práva podle australského zákona o ochraně spotřebitele a vašeho místního zákona o ochraně spotřebitele se vždy uplatňují.

O společnosti Puffin Audio

Kdo jsme

Jak jsou objednávky vyřizovány

Zákaznická podpora

Vrácení zboží a záruky

Změna názoru: Nepoužité položky v původním obalu lze vrátit do 14 dnů od doručení. Kupující hradí náklady na zpáteční poštovné.
Vadné nebo poškozené položky: Kontaktujte nás s číslem objednávky a fotografiemi pro vrácení peněz nebo výměnu.
Zákon o ochraně spotřebitele: Vaše práva podle australského zákona o ochraně spotřebitele a vašeho místního zákona o ochraně spotřebitele se vždy uplatňují.